9 ноября 2024
7 ноября в Институте социальных наук состоялась вторая «Школа качества», приуроченная к Всемирному дню качества. Программа мероприятия включала презентации «Что такое качество и как им управлять?», «ISO: международное качество», дискуссия на тему «Как определить качество?», знакомство с современными инструментами качества, анкетирование, викторина, интерактивные игры и …участников ждал огромный призовой фонд, который состоял из конфет и шоколада!!!
Спикерами мероприятия выступили: директор центра развития ИСМ АО «ИНК-Капитал» , кандидат экономических наук Киселева К.И., ведущий специалист по ИСМ в ООО «ИНК-Сервис» Зверяко О.Р., аттестованный аудитор СМК, разработчик СМК , к.ф.н., доцент Фальковская Т.Ю., студенты 4 курса «Менеджмент организаций». Школу инициировали и провели НПЦ «Креативный город» (руководитель доц. Т.Ю. Фальковская) и студенты 4 курса направления «Менеджмент организации». На празднике побывали студенты всех направлений ИСН : студенты 1 курса направления «Государственное и муниципальное управление», студенты 4 курса ««Менеджмент организации», студенты СКД с 1 по 3 курс, заочного и дневного отделений.
Говорит руководитель НПЦ «Креативный город» доцент Татьяна Юрьевна Фальковская, инициатор и организатор мероприятия: «Всемирный день качества проводится по инициативе ООН с 1987 года. Распространение философии «Качество как норма жизни» - главная цель организаторов и инициаторов этого мероприятия на всех уровнях. В университете мы решили выступить «амбассадорами качества». Распространить современную философию качества, принципы культуры качества, сломать устаревшие стереотипы, рассказать о современных инструментах управления качеством, о необходимости систем мотивации, лояльности и обратной связи – вот задачи нашей «Школы качества». Программа нашей школы включала лекторий; лекторами выступили представители Иркутской нефтяной компании: наши гости директор центра развития ИСМ АО «ИНК-Капитал» , кандидат экономических наук Киселева К.И., ведущий специалист по ИСМ в ООО «ИНК-Сервис» Зверяко О.Р., успешные менеджеры одной из самых успешных и эффективных региональных компаний и главный предмет нашей гордости: Ксения Игоревна и Олеся Руслановна – наши выпускницы направления «Менеджмент организаций», более того, обе они писали выпускные квалификационные работы по теме «Системы менеджмента качества» под моим научным руководством и затем продолжили развитие своих карьер в этом направлении; наши спикеры многократно подчеркнули во время своего выступления ценность и актуальность знаний в области менеджмента, которые они вынесли из нашего института; также многократно прозвучала идея, что только рациональный научно обоснованный менеджмент обеспечивает организации конкурентоспособность и эффективность, эпоха «ручного управления» безвозвратно ушла.
Студенты старшекурсники направления «Менеджмент организации» также выступили в качестве спикеров: они подготовили презентации по материалам курса лекций «Управление качеством»; кстати, ребята сами проявили желание донести полученные актуальные знания до широкой аудитории.
Затем мы все вместе поиграли в Q-бол – это веселая спортивная викторина, где каждый может проявить ловкость и продемонстрировать полученные знания в области качества. Кстати, эта игра – наше изобретение: Q - это первая буква слова «quality» (качество).
Во время музыкальной паузы мы провели анкетирование по волнующей всех участников школы теме «Качество обучения». И в завершении, мы подвели итоги и наградили участников: чемпионы по Q-болу получили сладкие и памятные подарки и бурные аплодисменты; и все без исключения получили сладкие призы!»
Говорит призер чемпионата по Q-болу, студентка 1 курса ГМУ Кира Сидельникова: «Я впервые здесь узнала о Международной организации по стандартизации, о том, что уже давно существуют стандарты эффективного управления и даже стандарты противодействия коррупции. Думаю, для нашей специальности – это очень полезные знания!».
Говорит участница «Школы качества», студентка 3 курса направления «Социально-культурная деятельность» Настя Кравцова: «Все, что мы услышали, было абсолютно новое и полезное! Надеюсь, что у нас еще будет предмет, на котором мы это подробно изучим и освоим.»
Говорит Кристина Гордиевская, победитель чемпионата по Q-болу: «Честно говоря, я думала, что будет скучно…Но было очень интересно и весело! Спасибо!»
Информацию подготовила Т.Ю.Фальковская
